LoVeHELLo 美國網上/外出代購, 美國eBay代bid服務
代購分兩階段收費 :
第一階段收費 = 商品價值 + 稅 (如有) + 美國國內運費(如有) + 代購代bid服務費 + PayPal或Google Checkout手續費 (銀行轉帳(香港恆生銀行)免手續費)
第二階段收費 = 國際運費 + 包裝費 + PayPal或Google Checkout手續費 (銀行轉帳(香港恆生銀行)免手續費)
*要用PAYPAL付款, 必須經過認證
代購/代bid服務費按代購商品的不同價值收取︰
| 商品價值 （不包括稅） |
美國eBay代bid服務費* (每個bid) |
網上代購服務費 (每個網站) |
外出代購服務費** (每間店舖) (暫時只限紐約市) |
| $100 美元或以下 | 中標價 + 稅 的10% (最低服務費為$6美元) |
商品價值 + 稅 的10% (最低服務費為$6美元) |
(商品價值 + 稅 的15% ) + $12美元車費 (最低服務費為$24美元) |
| $100.01 - $300 美元 | 中標價 + 稅 的9% | 商品價值 + 稅 的9% | (商品價值 + 稅 的14%) + $12美元車費 |
| $300.01 - $500 美元 | 中標價 + 稅 的8% | 商品價值 + 稅 的8% | (商品價值 + 稅 的13%) + $12美元車費 |
| $500.01 - $700 美元 | 中標價 + 稅 的7% | 商品價值 + 稅 的7% | (商品價值 + 稅 的12%) + $12美元車費 |
| $700.01 - $900 美元 | 中標價 + 稅 的6% | 商品價值 + 稅 的6% | (商品價值 + 稅 的11%) + $12美元車費 |
| $900.01 美元或以上 | 中標價 + 稅 的5% | 商品價值 + 稅 的5% | (商品價值 + 稅 的10%) + $12美元車費 |
* 您必需在出價前交訂金。 訂金為您的最高競投價或即賣價。 如果競投失敗, 全額退款。 請於成交前的36小時通知我們。
** 如商品重量超出2磅, 每磅加收$1美元. 如果無貨或斷貨,全額退款, 除了$12美元車費。
| 其他費用 | |
| 紐約市銷售稅 (如有) |
8.875% |
| 美國國內運費 (如有) | 需視付個別賣家或商店 |
| 包裝費 | USD $2 (估計) |
| 國際運費, 保險 | 郵費根據重量及體積而定 |
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4% + USD $0.30 |
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4% + USD $0.30 |
| 如用銀行轉帳 (港元) 香港恆生銀行 |
免手續費 匯率 : USD $1 : HKD $8 |
Step 1(您 --> 我們)
代購: 請您自行瀏覽商品網頁，決定欲購買的商品，來信告知要委託代購的商品網址、數量、顏色、尺寸和您的付款方式等必要的情報。
代bid: 請告知您欲競標的網頁, 願意出價的最高金額和您的付款方式等必要的情報。請於36小時前通知。訂金為最高出價或即賣價。
來信例文:
lovehello@lovehello.org
郵件標題: LoVeHELLo美國代購代bid 服務
你好：
我想委託網上代購以下商品，請報價。
【商品網址】http://www.abcd123.com/12/ab/789/
【顏色尺寸】灰色 S size
【付款方法】PayPal
(以上為舉例，如需購買相同商品複數，請特別註明！)
Step 2 (我們 --> 您)
我們根據您來信，計算商品金額, 紐約市銷售稅, 美國國內運費, 代購服務費等相關費用(即"第一階段收費")，回信給您。 如用銀行轉帳, 我們將告知您我們的香港恆生銀行匯款帳號。 請您到銀行或利用自動櫃員機將款項存入我們的戶口，付款後聯絡我們進行確認。 請保留銀行收據(入數紙)直至收到商品為止。
Step 3 (我們)
確認您的匯款後，開始幫您下單代購或者代標。
Step 4 (我們 --> 您)
等您委託的全部商品都到齊後 (時間通常是五天至十幾天皆有可能)，我們包裝好秤得實際重量，並通知您第二階段收費。 確認您的匯款後, 寄出商品並通知郵件查詢號碼給您存查。
寄送方式:
使用美國郵局的服務(usps.com)寄送包裹，一律含保險（所有包裹皆會加上保險，避免因貨物遺失引起紛爭)您可以網路追蹤貨品的流向。使用航空郵件寄出之後大約6-10天之內可以收到。所有物品都是由紐約直接寄到您家。 國際包裹必須要填寫報關單。包裹內容性質會填「禮物」(gift)，包裹價值會照實填寫，包裹內容的描述會照實填寫。會不會被課徵關稅，我們無法保證，通常還是得看運氣，所以如果真的有關稅的問題，就必須請您自行負擔。
1. 僅在必要時使用 : Express Mail International (3 - 5天) 包括保險+追蹤碼可追蹤貨物所在地。
2. 推薦 : Priority Mail International (6 - 10天) 保險、追蹤碼，費用需另計。
可使用 Flat-rate寄送, 但是有限制大小及重量:
a) Flat Rate Envelope (12-1/2'' x 9-1/2'', 上限4磅)
b) Small Flat Rate Box (8-5/8" x 5-3/8" x 1-5/8", 上限4磅)
c) Regular Flat Rate Box (11" x 8-1/2" x 5-1/2"或13-5/8" x 11-7/8" x 3-3/8", 上限20磅)
d) Large Flat Rate Box (12" x 12" x 5-1/2", 上限20磅)
3. First-Class Mail International (2個星期 - 1個月) 沒有追蹤碼。保險費用需另計。
請了解清楚以下條款，一經付款後便表示接納以下條款 ：
1. 一旦開始後均不能取消。 除了訂購之貨品缺貨, 斷貨或代bid競投失敗外, 付款一律不會退還。
2. 代買之前，請您自行了解與評估代買產品的內容是否合於所在國家的法規，如有違背您所在地法律的任何潛在問題，請您自行承擔。如所購的商品因違反法律而造成沒收或不准進 / 出口，所有費用及責任須由您承擔。
3. 我們對所代購商品的質量、性能、和產品描述等不提供任何保證。(建議在大型購物網站向高信譽的商家購買)
4. 我們一概不會負責或提供所代購商品的保養或售後服務。
5. 如發現商品與描述不符或銷售者故意欺詐，我們會盡力為您爭取和追討，但不會作出任何賠償、退款及退貨。
6. 因為是代購,不接受尺寸不合或色差的換貨, 收到東西後會做檢查,但如果用塑膠袋包住的將不拆開另作檢查,只會核對尺寸是否正確, 若託買者要求代為拆封檢查瑕疵請在下單時說明。
7. 如果您基於任何理由不接受郵局遞送的包裹，我們概不負責。
8. 不管任何原因(除了是我們出錯之外), 如果包裹退回給我們，我們將不會重新寄出，除非您重新支付運費。
9. 如有任何爭議 . 最後解釋 及 決定權將由我們決定。
